Төлем карталары туралы біле жүріңіз

Пайдалы кеңестер /
Біздің банкке тұтынушылардан түрлі сұрақтар келіп жатады. Ең жиі қойылатын сұрақтарды Aitaber.kz оқырмандарымен бөлісіп отыруды жөн көрдік. Сұрақтарға АО «Kaspi bank» басқарушы директоры Александр ЕМЕШЕВ жауап берді.

Төлем картасын жоғалтқан жағдайда кімге хабарласуға болады?
Мұндай жағдайда бірден банкке хабарласу керек. Банк сіздің ақшаңызды жоғалтпауыңыз үшін, карточканы жауып тастайды. Ал, картаны қайта қалпына келтіру үшін арыз жазу қажет.

Егер картаны жабу қажет болған жағдайда не істеуім керек?
Клиент банк филиалына барып, арыз жазу керек. Бұдан кейін барлық транзакцияларды қарауы қажет. Осындай банк операцияларынан кейін төлем картасы жабылады. Картадағы қалған сумманы клиент банк кассасынан ала алады.

Шетелдіктер қазақстандық банктерден есеп-шот аша ала ма?
Иә, аша алады. Бұл үшін банкке жеке басын куәландыратын құжатын көрсету қажет. Кейбір банктерде қосымша талаптар болуы мүмкін. Бірақ, құжаттармен қиындықтар болмауы керек. Шетелдіктер елден кетерде карточкасын жапппай-ақ қйоса да болады. Өз елінде немесе шетелде қолдана алады. Егер жапқысы келсе, банкке арыз жазуы керек.

10 пікір

Jako
Әңгіме қандай төлем картасы болып жатыр?
pari
Каспий банкқо ағасы
yesbolat83
Әңгіме банкоматтық карточка төнірегінде болар.
Erbol
Jako, дебиттік карта төңірегінде. Несие картасының қосымша талаптары бар.
Jako
Ербол сол дебилдік карта туралы кеңірек бір пост жазсаң жақсы болар еді.)))
Korkem
Каспий банктың тұтынушысы екенімді жасырмаймын. Кредит барысында уақытылы төлеу, тағы сол секілді жарнама смс.тер тұтынушы тарапынан төленеді, әрі кәдімгі смс сомасына қарағанда жоғары деп естідім. смс келу мүмкіндігін жойып тастауға бола ма, яғни өзім үйде отырып, алып тастасам?
Erbol
Көркем, жоқ смс-тер мен қоңыраулар банк тарапынан төленеді. Егер сіздің тараптан төленген жағдайда ол келісім-шартта көрсетілуі керек. Егер көрсетілмесе, смс-тердің менің тарапымнан алады-ау, деп күдіктенген немесе оған көзіңіз жетіп тұрған жағдайда сотқа шағымдансаңыз болады.Смс келу мүмкіндігін өшіріп тастауға байланыс операторы ұсынған қызмет болмаса, былай жойып тастау мүмкін емес.
Korkem
Үлкен рахмет)))
senim
Сұрақ былай

ЦентрКредиттің карточкасымен басқа банктің банкоматынан ақша алсаң неге артық ақша алады?

жоқ кәдімгідей жеп қойды ақшамды
Erbol
Иә, бір банктің карточкасымен басқа банктің банкоматынан ақша алсаңыз, екі ортада пайыз алады. Бұл пайызды әр банк әртүрлі белгілеген. Ұлттық банк басшысы Г.Марченконың банкоматтарды ортақ жасау қажет деп жүргені содан.
Тек тіркелген қолданушылар ғана пікір қалдыра алады.